Настоящие Общие условия использования и продажи (далее: «Условия») регулируют отношения между Nexus Temporis Corporation d.o.o. (далее: «Мы», «Нас» или «Продавец»), с местонахождением в Белграде, и пользователем услуг (далее: «Вы» или «Пользователь») на веб-сайте для бронирования парковки в аэропорту (далее: «Сайт»). Настоящие Условия являются обязательным договором между сторонами. Используя Сайт или осуществляя бронирование, Пользователь подтверждает, что прочитал, понял и принял настоящие Условия в полном объёме.

Настоящие Условия распространяются на филиал компании Nexus Temporis Corporation d.o.o., который занимается услугами аэропортовой парковки с трансфером (далее: «филиал Aero Parking»). Если у вас есть вопросы, свяжитесь с нами по указанным ниже контактным данным.

1. Данные о торговой точке

Полное название компании: Nexus Temporis Corporation d.o.o. (филиал Aero Parking)
Юридический адрес: Trg Nikole Pašića 7, 11158, Белград (Стари Град), Республика Сербия
ИНН (PIB): 113083367
Регистрационный номер: 21798487

Контакты:
Телефон: 069/445-4255
Email: rezervacije@aeroparking.rs
Веб-сайт: aeroparking.rs

Все услуги предоставляются в соответствии с Законом о защите потребителей Республики Сербия и другими соответствующими нормативными актами.

2. Информация о продуктах и/или услугах

Мы предоставляем услуги аэропортовой парковки в аэропорту Никола Тесла Белград (BEG) с бесплатным трансфером в обе стороны до и от терминала. Услуга включает:

— Безопасную парковку автомобиля на огороженной, освещённой и оснащённой видеонаблюдением территории (круглосуточный мониторинг).
— Бесплатный трансфер до и от терминала (около 2–5 минут езды).

Ограничения: Услуга предназначена для личных автомобилей (легковые автомобили, внедорожники); грузовики и транспортные средства длиной более 5 метров не обслуживаются. Парковка не несёт ответственности за личные вещи, оставленные в автомобиле.

Местоположение парковки: Sremskih Partizana 133, Surčin

Услуга доступна круглосуточно, включая выходные и праздничные дни. Бронирование осуществляется заранее через Сайт, но также возможна оплата на месте.

3. Условия продажи (включая оплату, доставку, рекламации)

Оплата:
Поддерживаемые способы: Онлайн-оплата картами (Visa, Mastercard, Maestro, DinaCard) заранее через Сайт.
Валюта: RSD (сербские динары).
Оплата на месте: Возможна наличными или картой на месте (те же типы карт).
Скрытые расходы отсутствуют; трансфер бесплатный.

Предоставление услуги:
После успешного бронирования и оплаты Пользователь получает подтверждение на электронную почту для доступа на парковку.
Предоставление: Услуга оказывается на территории Республики Сербия (Surčin).
Сроки: Немедленно по прибытии на парковку, с трансфером в течение 5–10 минут.

Рекламации и отмена:
Политика отмены при онлайн-оплате: Бесплатная отмена в течение 24 часов после бронирования (полный возврат средств в течение 7 дней). Неявка (no-show): полная сумма удерживается.
Рекламации: Пользователь может подать рекламацию в течение 7 дней после завершения услуги (например, повреждение автомобиля). Свяжитесь с нами по электронной почте или телефону; ответ в течение 48 часов.
Возврат средств: Тем же способом оплаты, в соответствии с Законом о защите потребителей.

4. Защита конфиденциальных данных

Мы защищаем конфиденциальные данные Пользователя в соответствии с Законом о защите персональных данных Республики Сербия и стандартами GDPR (где применимо). Меры защиты включают:

— Использование SSL/TLS-шифрования для всех транзакций на Сайте (протокол HTTPS).
— Платёжные данные (номера карт) не хранятся на наших серверах; они обрабатываются непосредственно через защищённый платёжный шлюз (токенизация).
— Физическая и цифровая защита: Серверы размещены в защищённых дата-центрах с межсетевыми экранами, антивирусным ПО и регулярными аудитами безопасности.

5. Заявление о сборе и использовании персональных данных

Мы собираем следующие персональные данные при бронировании: имя и фамилия, адрес электронной почты, номер телефона, регистрационный номер автомобиля, даты и время прибытия/отъезда, номер рейса (по желанию).

Цель сбора: Обработка бронирования, отправка подтверждения, связь в случае изменений (например, задержка рейса), улучшение услуг. Данные не используются в маркетинговых целях без явного согласия.

Основание для обработки: Договорное обязательство (ст. 12 Закона о защите персональных данных). Согласие получается при бронировании (чекбокс).

Передача данных: Только необходимым партнёрам (например, платёжному провайдеру, курьеру трансфера). Мы не продаём данные третьим лицам.

Права Пользователя: Вы можете запросить доступ, исправление, удаление или ограничение обработки данных, отправив запрос на rezervacije@aeroparking.rs. Срок ответа: 30 дней. Данные хранятся 2 года после оказания услуги (в связи с налоговыми обязательствами), после чего удаляются.

Подробная Политика конфиденциальности доступна на Сайте.

6. Заявление о конвертации валюты

Все платежи будут произведены в местной валюте Республики Сербия — динарах (RSD). Для информативного отображения цен в других валютах используется средний курс Народного банка Сербии. Сумма, на которую будет списана оплата с платёжной карты, будет выражена в местной валюте путём конвертации по курсу, который используют платёжные системы, и который на момент транзакции не может быть заранее известен. В результате этой конвертации возможна незначительная разница по сравнению с первоначальной ценой, указанной на сайте.

7. Заявления об оплате и безопасности (WSpay/Monri)

Авторизация платежей:
Платежи обрабатываются через систему WSpay, авторизованную компанией Monri Payments. Оплата картой полностью безопасна: данные карты вводятся непосредственно на странице банка/процессора и никогда не доступны продавцу. Продавец не хранит данные карты.

Защита данных карты:
Система WSpay применяет стандарт PCI DSS для защиты данных платёжных карт. Все данные карты передаются через SSL-шифрование (256-bit). Продавец не получает и не хранит данные карты.

Принятые карты: Visa, Mastercard, Maestro, DinaCard.

Валюта: Все транзакции в RSD (сербских динарах). Скрытых комиссий нет.

Заявление об НДС:
Nexus Temporis Corporation d.o.o. не является плательщиком НДС. Указанные цены являются окончательными и не подлежат дополнительному начислению НДС.

8. Защита конфиденциальных данных транзакции

При вводе данных платёжной карты конфиденциальная информация передаётся через открытую сеть в защищённой (зашифрованной) форме с использованием протокола SSL и системы PKI — на данный момент самой современной криптографической технологии. Безопасность данных при покупке гарантирует процессор платёжных карт. Данные платёжной карты ни в один момент не доступны нашей системе.

9. Защита конфиденциальности пользователей

От имени Nexus Temporis Corporation d.o.o. (подразделение Aero Parking) мы обязуемся сохранять конфиденциальность всех наших клиентов. Мы собираем только необходимые, базовые данные о клиентах/пользователях и данные, необходимые для ведения бизнеса и информирования пользователей, в соответствии с добросовестной деловой практикой и с целью предоставления качественной услуги. Мы предоставляем клиентам возможность выбора, включая возможность отказаться от рассылок, используемых для маркетинговых кампаний. Все данные о клиентах/пользователях строго хранятся и доступны только сотрудникам, которым эти данные необходимы для выполнения работы. Все сотрудники Nexus Temporis Corporation d.o.o. (подразделение Aero Parking) (и деловые партнёры) несут ответственность за соблюдение принципов защиты конфиденциальности. Более подробная информация доступна в нашей Политике конфиденциальности.

10. Возврат средств

В случае возврата товара и возврата средств клиенту, который ранее оплатил одной из платёжных карт, частично или полностью, независимо от причины возврата, Nexus Temporis Corporation d.o.o. (подразделение Aero Parking) обязано осуществлять возврат исключительно через способы оплаты Visa, Mastercard, DinaCard и Maestro, что означает, что банк по запросу продавца произведёт возврат средств на счёт держателя карты.

Настоящие Условия могут быть изменены; Пользователи будут уведомлены по электронной почте или на Сайте.